なんでも行政相談

更新日 2017年06月07日

 毎日の暮らしの中で、「こうなったらいいなぁ」と思うことはありませんか?

 みなさんのご意見やご要望を行政相談員へお気軽にご相談ください。その一声でもっと安心して暮らしやすい地域にすることができるかもしれません。

 “なんでも”行政相談、たくさんのご意見お待ちしてます。

 

 筑後市では、橋本タジ子さん(若菜)と平野正道さん(徳久)が行政相談委員として活動し、相談を受け付けています。相談所は市役所で月に1度、下記のとおり開設しています。また、委員の自宅でも随時受け付けています。

 行政相談委員は皆さんの身近な相談相手として、行政サービスに関する相談や行政の仕組み・手続きに関する相談等を受け付け、相談者への助言や関係行政機関への通知などの仕事を行っています。国や独立行政法人・特殊法人の仕事など、行政のお困りごとについての相談は、九州管区行政評価局の行政相談(外部リンク)をご覧ください。

 

相談所開設日(平成29年度) 

毎月第3木曜日

日 付

曜日

時 間

場 所

 4月20日

10時~12時

市民相談室

 5月18日


 6月15日

 7月20日

 8月17日

 9月21日

10月19日

11月17日

12月21日

 1月18日

 2月15日

 3月15日

当市での相談具体例

バイクと自転車がぶつかりそうになるなど、踏切の地下道が急勾配で危ない。

 委員が現地確認を行ったところ、地下道に入る道が急勾配なため自転車のスピードが速いまま通過していくことも多く、危険な箇所であることがわかりました。
 関係先に相談し、入口にポールを設置してもらった結果、自転車を一旦降りて押し歩きでしか通過できないようになり、安全に通行できるようになりました。

近所に設置されている歩行者用信号のボタンを押してから青に変わるまでの時間を短縮してほしい。

 委員が現地調査を行った上で、所轄警察署に出向き利用者の声を伝え、検討依頼をしました。3週間後、青に変わるまでの時間の短縮が実現し、地域住民に非常に喜ばれました。

国の出先機関の窓口対応が不親切だ。

 委員が実際に出先機関に出向き、対応の改善を求めました。それ以降、対応は改善され相談者は気持ちよく手続きが出来るようになりました。

 

このページの作成担当・お問い合わせ先

市民生活部 福祉課 市民相談・年金担当 

電話 0942-65-7021
FAX 0942-53-1589 

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